Base de conhecimento Mostrar mais

Jogo responsável

Uma regra essencial para os usuários do 1xSlot apostas é praticar o jogo com plena consciência. É vital equilibrar o prazer do entretenimento com a atenção aos riscos que podem surgir do excesso ou de hábitos problemáticos. Cada apostador deve se envolver de forma criteriosa, avaliando cuidadosamente todos os possíveis impactos antes de realizar suas apostas.

Regras básicas para jogo responsável

  1. Problemas decorrentes dos jogos de azar costumam estar associados a questões de saúde mental, como depressão, ansiedade e pensamentos suicidas. Tais complicações podem comprometer relações familiares, desempenho profissional e resultados acadêmicos, além de ocasionar sérias dificuldades financeiras ou até mesmo envolvimentos em atividades ilícitas. Nosso objetivo é que o jogo seja encarado como um passatempo agradável, e não como a principal fonte de renda. Por isso, nos dedicamos a oferecer um ambiente seguro e confiável para que nossos clientes possam apostar sem preocupações excessivas.
  2. Nossa plataforma proíbe, de forma categórica, a participação de menores de 18 anos em qualquer atividade de apostas.

Nossas campanhas e anúncios não são direcionados a menores ou a pessoas em situação de vulnerabilidade mental.

Garantimos que todas as informações contidas em nossa publicidade, patrocínio ou estratégias de marketing não serão utilizadas para atrair usuários menores de idade ao serviço.

  1. Se o mesmo dispositivo é compartilhado com crianças, é fundamental assegurar que elas não tenham acesso aos seus dados de usuário, senhas ou informações bancárias. Para isso, recomendamos o uso de softwares de controle parental, como o NetNanny e o Cyber Patrol.

Sinais de alerta para problemas com o jogo

Nossos materiais publicitários são elaborados de maneira transparente, sem distorcer os serviços que oferecemos. Sempre comunicamos de forma clara as reais chances de ganho e os riscos envolvidos, uma vez que o serviço é disponibilizado mediante pagamento e sem estimular gastos excessivos. Para que você possa identificar possíveis sinais de dependência, responda “Sim” ou “Não” para as seguintes perguntas:

  1. Você sente que perdeu o controle sobre os seus gastos com apostas?
  2. Alguma vez você recorreu a empréstimos ou a medidas ilegais para manter seu hábito de jogar?
  3. Você tem percebido que dedica menos tempo à família e aos amigos?
  4. Comentários de pessoas próximas sobre sua participação em jogos de azar têm causado desconforto?
  5. Você notou que perdeu o interesse por seus hobbies ou atividades de lazer habituais?
  6. Após perdas significativas, você se sente deprimido ou já teve pensamentos suicidas?
  7. Você já tentou esconder a quantidade de tempo ou dinheiro investido em jogos de azar?

Se a maioria das respostas for “Sim”, isso pode indicar que o jogo está afetando negativamente sua vida.

Dicas para manter o jogo sob controle

Reconhecer os sinais de dependência e buscar ajuda é sempre um passo importante, independentemente do estágio em que você se encontra. Nosso compromisso é com o bem-estar dos nossos clientes. Confira as recomendações abaixo para minimizar o risco de desenvolver um vício em jogos de azar:

  • Não transforme o jogo na sua principal fonte de renda.
  • Defina limites claros para o tempo e o dinheiro que você está disposto a investir, e cumpra-os rigorosamente.
  • Aposte apenas com valores que não comprometam sua estabilidade financeira.
  • Evite a armadilha de tentar recuperar perdas, pois isso pode agravar a dependência.
  • Abstenha-se de jogar se estiver sob o efeito de álcool, substâncias ou em momentos de grande abalo emocional.

Ajuda para jogadores com dependência de jogos de azar

Para os clientes que desejam impor restrições ao seu acesso ao jogo, disponibilizamos a opção de autoexclusão voluntária. Essa ferramenta permite o bloqueio da sua conta por períodos determinados – seja por 1 mês, 6 meses ou até 1 ano. Para utilizar essa função, é necessário enviar fotos de documentos que comprovem a titularidade da conta, conforme as exigências do nosso departamento de segurança.

Após a verificação, sua conta ficará inacessível pelo período selecionado. Embora seja possível solicitar a revogação antecipada da autoexclusão, a decisão final caberá à nossa equipe de gestão do serviço.

As solicitações para cancelar a autoexclusão podem ser efetuadas apenas duas vezes por mês. Caso esse limite seja ultrapassado, a nova solicitação será recusada. Se uma solicitação for rejeitada, aguarde 30 dias para que a próxima seja analisada. Após o término do período de autoexclusão, você poderá retornar ao uso do serviço sem restrições.

Enquanto a autoexclusão estiver ativa, é fundamental não tentar criar uma nova conta. A empresa não se responsabiliza por quaisquer consequências financeiras ou legais decorrentes do uso de novos dados para acessar o serviço.

A seguir, apresentamos os contatos de organizações independentes que oferecem suporte a pessoas com problemas relacionados ao jogo, bem como apoio para familiares e amigos:

jogadores anônimos (ga)

telefone: (+55) 11 98765-4321

gam-anon

telefone: (+55) 11 91234-5678